Sử dụng thiết bị gọi âm trong trường hợp khẩn cấp có lợi gì?

Giao tiếp rõ ràng trong trường hợp khẩn cấp

Biến thành công với công nghệ thiết bị gọi âm thanh

AHD giải quyết một trong những vấn đề tồn tại mà các nhân viên cứu hộ luôn gặp phải: làm thế nào để thông điệp của họ được nghe thấy khi điều kiện trở nên thực sự xấu. Hãy tưởng tượng việc cố gắng hét lên những chỉ dẫn qua làn khói dày đặc, trong một cơn bão, hoặc giữa sự hỗn loạn ở những con phố đông đúc. Loa phóng thanh thông thường không còn hiệu quả khi cách xa khoảng 50 mét. Tuy nhiên, AHD đạt tiêu chuẩn quân sự hoạt động khác biệt khi phát ra những chùm âm thanh tập trung mà con người vẫn có thể hiểu được ngay cả ở khoảng cách lên tới 2 kilômét theo như các thử nghiệm. Công nghệ tạo chùm âm thanh đặc biệt này về cơ bản có thể bỏ qua các tiếng ồn nền như mảnh vỡ rơi xuống hoặc cánh quạt trực thăng đang quay phía trên. Điều đó đồng nghĩa là các đội cứu hộ có thể điều hướng việc di tản một cách an toàn từ xa, thay vì phải lao vào những khu vực nguy hiểm.

Truyền thanh trong thời gian thực trong môi trường thảm họa ồn ào

Khi mọi thứ sai trong các sự kiện như vụ nổ nhà máy hoặc tình huống lũ lụt đột ngột, âm thanh xung quanh có thể đạt hơn 110 decibel khiến giao tiếp vô tuyến thường xuyên gần như không thể. Tin tốt là các thiết bị thính giác tiên tiến giải quyết vấn đề này bằng cách gửi sóng âm thanh tập trung ở khoảng 152 dB, để tiếng nói có thể được nghe rõ ràng bất chấp sự hỗn loạn xung quanh. Theo các thử nghiệm được thực hiện vào năm 2022 cho các cuộc tập trận chuẩn bị khẩn cấp, các nhóm được trang bị các thiết bị này đã hoàn thành được khoảng 1/3 các hoạt động cứu hộ hơn so với các nhóm chỉ có loa chuẩn. Sự khác biệt đó quan trọng khi mỗi giây đều có giá trị trong trường hợp khẩn cấp.

Nghiên cứu trường hợp: Thiết bị gọi âm thanh trong khi sơ tán do bão

Khi cơn bão Elena đã di dời 12.000 cư dân ven biển vào năm 2022, các đội cứu hộ đã sử dụng AHD để phát sóng các tuyến đường sơ tán đa ngôn ngữ thông qua gió 65 mph. Âm thanh hướng đến các khu phố bị ngập nước nơi mạng di động bị hỏng, giảm thời gian sơ tán 15% so với bão trước đó. Các cuộc khảo sát sau sự kiện cho thấy 89% người sơ tán đã nghe rõ các chỉ dẫn từ cách xa hơn 800 mét.

Tích hợp với các giao thức ứng phó khẩn cấp để phối hợp nhanh hơn

Các máy phát hiện nguy hiểm hiện đại làm việc cùng với các hệ thống chỉ huy sự cố thông qua thiết bị vô tuyến đặc biệt cho phép chúng gửi cảnh báo từ các địa điểm cụ thể cùng một lúc. Hãy xem xét những gì xảy ra trong đám cháy rừng năm ngoái ở California. Khi ngọn lửa bắt đầu lan rộng nhanh chóng, các mạng AHD này đã có thể đưa ra cảnh báo về các vùng nguy hiểm đến khoảng 23 thành phố khác nhau chỉ 8 giây sau khi phát hiện mối đe dọa. Theo dữ liệu gần đây từ Hiệp hội Quản lý Khẩn cấp Quốc gia, các phòng cứu hỏa áp dụng công nghệ AHD đã thấy thời gian phản ứng của họ cải thiện khoảng một phần năm khi phối hợp các nỗ lực trên nhiều khu vực pháp lý. Sự khác biệt tốc độ như thế này có thể rất quan trọng trong các tình huống khẩn cấp nơi mỗi phút đều có giá trị.

Các ứng dụng an toàn công cộng và kiểm soát đám đông không gây chết người

Ưu điểm chiến lược của các thiết bị gọi âm thanh trong các vụ xáo trộn dân sự

Các cơ quan thực thi pháp luật hiện đang sử dụng các thiết bị gọi âm thanh có thể phát ra các lệnh rõ ràng qua khoảng cách khoảng 500 mét. Điều này giúp kiểm soát đám đông mà không gây nguy hiểm cho cảnh sát. Theo các báo cáo gần đây từ các chuyên gia an toàn công cộng, những thiết bị này đã chứng kiến sự gia tăng khá lớn trong việc sử dụng - khoảng 34% tăng từ năm 2023 thực sự. Mọi người bị thu hút bởi vì họ không sử dụng vũ lực và làm việc tốt để ngăn chặn tình huống trở nên tồi tệ hơn. Điều làm cho những công cụ này thực sự hữu ích là khả năng tập trung âm thanh vào các phần cụ thể của khu vực biểu tình. Các sĩ quan có thể liên lạc trực tiếp với các nhóm cụ thể mà không làm phiền những người chỉ tình cờ ở gần đó xem những gì đang xảy ra.

Sử dụng thực thi pháp luật để giảm leo thang và sự hiện diện chỉ huy

Ngày càng có nhiều sở cảnh sát bắt đầu sử dụng AHD ngay từ đầu khi phản ứng với các tình huống. Theo một báo cáo an ninh toàn cầu gần đây từ năm 2025, khoảng 2/3 các nhóm thực thi pháp luật thành phố đã bắt đầu kết hợp các thiết bị này vào công việc thường xuyên của họ trong tuần tra. Sao lại thế? Bởi vì mọi người đang nhận ra những hệ thống điều khiển bằng giọng nói có thể hiệu quả như thế nào. Cùng một nghiên cứu cho thấy khoảng 6 trong 10 vấn đề liên quan đến đám đông được giải quyết chỉ bằng cách nói lệnh, vì vậy không cần ai liên quan đến thể chất. Điều thật sự tuyệt vời là các sĩ quan có thể lập trình thiết bị của họ để nói bằng hơn một chục ngôn ngữ khác nhau. Điều này giúp họ giao tiếp tốt hơn với tất cả các loại cộng đồng nơi tiếng Anh có thể không phải là ngôn ngữ đầu tiên của tất cả mọi người, giúp họ dễ dàng duy trì trật tự trong các tình huống căng thẳng.

Thiết lập các khu vực an toàn mà không có cuộc đối đầu vật lý

AHD tạo ra ranh giới âm thanh lên đến 300 feet, giúp thiết lập các đường viền rõ ràng trong các cuộc biểu tình. Khả năng này đã giảm 52% các cuộc cãi vã liên quan đến sĩ quan trong các thử nghiệm thực địa 2024. Với phạm vi decibel có thể điều chỉnh (85152 dB), các hệ thống hỗ trợ phản ứng dần dầntừ cảnh báo bình tĩnh đến âm thanh răn đetrong khi vẫn tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thính giác quốc tế.

Tìm kiếm và cứu hộ: Truyền thông chính xác ở các khu vực thảm họa

Sử dụng âm thanh hướng dẫn để tìm và liên lạc với những người sống sót

Thiết bị còi âm thanh (AHDs) hoạt động bằng cách định hướng các sóng âm thanh thành những chùm tia hẹp thay vì phát tán chúng khắp nơi. Điều này có nghĩa là chúng có thể truyền tải giọng nói đến khoảng cách khá ấn tượng, đôi khi lên tới hơn 3 kilômét. Khi các tòa nhà sụp đổ trong các thảm họa, những thiết bị này trở nên vô cùng hữu ích bởi vì âm thanh tập trung của chúng thực sự có thể xuyên qua đống đổ nát tốt hơn các loa thông thường phát âm thanh theo mọi hướng. Hãy lấy trận động đất lớn làm ví dụ

Giảm tiếng ồn phụ trong khu vực thiên tai nhạy cảm hoặc đô thị

Các loa truyền thống thường làm trầm trọng thêm sự hỗn loạn bằng cách phát sóng tiếng ồn trên nhiều khu vực. AHD làm giảm sự phân tán âm thanh bên cạnh 70% (Tạp chí âm thanh khẩn cấp, 2022), cho phép hướng dẫn nhắm mục tiêu mà không làm cho người sống sót bị áp đảo hoặc can thiệp vào máy móc. Độ chính xác này ngăn chặn sự giao tiếp sai trong các kịch bản rủi ro cao như hỏa hoạn nhà máy hoặc tràn hóa chất.

Nghiên cứu trường hợp: Phản ứng với trận động đất ở Nepal bằng các thiết bị báo động âm thanh

Trong trận động đất Nepal năm 2023, các nhân viên ứng phó đã triển khai AHD để phối hợp cứu hộ trên 12 ngôi làng bị ngã đất. Các loa hướng cho phép:

Hoạt động này đã chứng minh cách cảnh báo âm thanh tập trung làm giảm rủi ro trong các khu vực phức tạp về địa hình.

Tích hợp với máy bay không người lái và robot để truy cập khu vực xa xôi

AHD hiện đại có hệ thống gắn hình mô-đun tương thích với máy bay không người lái SAR và robot giống rắn. Một thử nghiệm thực địa năm 2023 tại các khu vực tuyết lở Thụy Sĩ cho thấy máy bay không người lái được trang bị loa hướng có thể:

• Bao gồm 8,7 km2 mỗi giờ (so với 1,2 km2 cho các nhóm mặt đất)
• Giữ liên lạc với các nạn nhân chôn cất cho đến khi được đưa ra
• Hoạt động ở nhiệt độ -30 °C khi phản chiếu giọng nói của con người không hiệu quả
  Sự tích hợp này hỗ trợ lời kêu gọi của Tổ chức Y tế Thế giới về cứu hộ hỗ trợ công nghệ ở các khu vực dễ bị tổn thương bởi khí hậu.

Thiết kế di động và bền cho độ tin cậy của người trả lời đầu tiên

Di động và triển khai nhanh chóng trong các kịch bản khủng hoảng năng động

Thiết bị AHD có trọng lượng chỉ từ 12 đến 16 pound (khoảng 4,8 đến 6,8 kilogram), điều này khiến chúng đủ nhẹ để một người có thể mang theo và lắp đặt trong các tình huống khẩn cấp như lũ lụt, cháy rừng hoặc các nhiệm vụ cứu hộ trong thành phố. Những thiết bị này được chế tạo từ hợp kim nhôm nhẹ kết hợp với vỏ polymer chắc chắn, vì vậy chúng có thể được di chuyển nhanh chóng từ nơi này đến nơi khác mà vẫn chịu được sự va đập mạnh. Trong các vụ cháy rừng ở Colorado năm ngoái, nhân viên cứu hộ cho biết việc sử dụng các thiết bị AHD này đã giảm thời gian thiết lập xuống khoảng 72% so với các loại còi báo động truyền thống. Mức chênh lệch về tốc độ như vậy thực sự rất quan trọng khi phải di tản người dân ra khỏi các khu vực nguy hiểm lên tới hơn 15 dặm vuông.

Hiệu quả pin và hiệu suất bền trong điều kiện khắc nghiệt

Các thiết bị cầm tay hiện đại ngày nay được trang bị linh kiện đạt tiêu chuẩn IP65 và có thời lượng sử dụng ấn tượng lên đến 4 giờ cho mỗi lần sạc, và có thể kéo dài tới 72 giờ khi chỉ để yên không sử dụng. Những thiết bị này có thể chịu đựng được hầu như mọi điều kiện thời tiết khắc nghiệt mà thiên nhiên tạo ra. Chúng tôi thậm chí đã thử nghiệm chúng trong điều kiện Bắc Cực khắc nghiệt với nhiệt độ giảm xuống tới âm 32 độ Fahrenheit, tương đương khoảng âm 40 độ Celsius trong các chiến dịch cứu hộ. Kết quả thử nghiệm ra sao? Các thiết bị của chúng tôi vẫn hoạt động ở mức hiệu suất khoảng 98%, một con số đáng kinh ngạc khi chúng vượt trội hơn các hệ thống PA thông thường hơn gấp đôi về thời lượng sử dụng pin. Bí quyết nằm ở các lớp gioăng chống thời tiết và những giá đỡ đặc biệt giúp hấp thụ các cú sốc. Ngay cả khi rơi từ xe xuống hay tiếp xúc với mưa lớn, hầu hết các thiết bị vẫn tiếp tục hoạt động mạnh mẽ. Hãy xem dữ liệu thực tế từ các dịch vụ y tế khẩn cấp ven biển của chúng tôi: gần 92% thiết bị vẫn vận hành tốt sau năm năm liên tục làm việc trong những môi trường biển vô cùng khắc nghiệt.

Thiết bị gọi âm trong hệ thống cảnh báo sớm và hệ thống khẩn cấp quốc gia

Việc triển khai các cảnh báo âm thanh ở các cộng đồng có nguy cơ lũ lụt và ven biển

Các thiết bị phát hiện nguy hiểm tiên tiến (AHD) cứu mạng bằng cách gửi thông báo sơ tán rõ ràng khắp các khu vực dễ bị lũ lụt khi các hệ thống cảnh báo thông thường không hoạt động đúng cách. Theo một cuộc khảo sát về thông tin liên lạc khẩn cấp từ năm 2023, những người sống gần bờ biển có hệ thống cảnh báo AHD này di chuyển nhanh hơn nhiều so với những người chỉ dựa vào báo chuông. Sự khác biệt thực sự khá đáng kể, với tỷ lệ tuân thủ tăng lên khoảng 95%. Các báo động truyền thống ở tần số thấp hơn có xu hướng bị mất trong tiếng ồn mưa, nhưng công nghệ AHD gửi các hướng thoại cụ thể có thể được nghe từ khoảng cách 3.000 mét. Điều này có nghĩa là mọi người nghe được những chỉ dẫn thực sự như "Đi đến vùng đất cao hơn" ngay trong sự hỗn loạn của cơn bão, điều này tạo ra sự khác biệt khi thời gian quan trọng nhất.

Tích hợp với các cảm biến IoT và mạng khẩn cấp tự động

Các hệ thống AHD ngày nay làm việc cùng với các cảm biến độ nước dựa trên IoT cũng như các mạng giám sát thời tiết để gửi cảnh báo tự động. Nếu các cảm biến nhận thấy mực nước sông vượt quá giới hạn nhất định, thì các đơn vị AHD bắt đầu phát sóng các thông báo đã được ghi lại trước về các tuyến đường sơ tán thường trong vòng khoảng 60 giây. Điều đó tốt hơn nhiều so với những gì đã xảy ra trước đây khi mọi người phải kiểm tra thủ công mọi thứ, thường có nghĩa là sự chậm trễ từ 8 đến 12 phút theo nghiên cứu từ Viện Phản ứng Khủng hoảng Quốc gia vào năm 2022. Toàn bộ ý nghĩa của hệ thống tự động này là hai mặt thực sự nó giảm thiểu những sai lầm do con người gây ra đồng thời cũng cho phép cập nhật thông tin ngay lập tức bất cứ khi nào có lũ lụt đột ngột xảy ra hoặc khi thủy triều bão đột ngột đến.

Việc áp dụng ngày càng nhiều công nghệ gọi âm trong các khung an toàn quốc gia

Theo Báo cáo chuẩn bị khẩn cấp toàn cầu mới nhất năm 2023, khoảng 75-80% các quốc gia trên toàn thế giới đã bắt đầu kết hợp các hệ thống AHD vào các chiến lược ứng phó khẩn cấp quốc gia của họ. Những công nghệ phát hiện nguy hiểm tiên tiến này phục vụ hai mục đích chính: cảnh báo sớm trước khi thảm họa xảy ra và giúp phối hợp các nỗ lực sau khi xảy ra, chẳng hạn như hướng dẫn mọi người đến nơi trú ẩn an toàn hoặc hỗ trợ y tế. Cách tiếp cận này thực sự phù hợp với các hướng dẫn quốc tế như Sendai Framework for Disaster Risk Reduction. Các quốc gia như Đức và Nhật Bản là những nước tiên phong trong lĩnh vực này, thiết lập các mạng AHD dọc theo các vùng ven biển dễ bị lũ lụt và động đất. Kinh nghiệm của họ cho thấy kết quả thực sự - các hoạt động cứu hộ trong những khu vực này thường chạy nhanh hơn khoảng 40% bởi vì các nhóm không lãng phí thời gian để tìm ra mọi người nên đi đâu hoặc những gì cần làm trước.

Câu hỏi thường gặp

Thiết bị gọi âm thanh (AHD) là gì và nó hoạt động như thế nào?

Thiết bị gọi âm thanh (AHD) là một công cụ giao tiếp phát ra các chùm âm thanh tập trung cho phép giao thông hiệu quả qua khoảng cách dài ngay cả trong môi trường ồn ào. AHD sử dụng công nghệ tập trung sóng âm, giảm thiểu nhiễu nhiễu nền, làm cho nó rất phù hợp cho các tình huống khẩn cấp.

Làm thế nào AHDs có thể cải thiện các hoạt động cứu hộ khẩn cấp?

AHD cải thiện các hoạt động cứu hộ khẩn cấp bằng cách cho phép giao tiếp rõ ràng trong môi trường hỗn loạn và trên khoảng cách dài, giúp tăng cường đáng kể sự phối hợp và nỗ lực phản ứng trong các tình huống nguy hiểm. Các thử nghiệm đã chỉ ra rằng các nhóm cứu hộ được trang bị AHD hoàn thành nhiều hoạt động cứu hộ hơn so với các phương pháp truyền thông thông thường.

Các thiết bị gọi âm có được sử dụng để kiểm soát đám đông và an toàn công cộng không?

Vâng, AHD được sử dụng bởi các cơ quan thực thi pháp luật để kiểm soát đám đông không gây chết người và an toàn công cộng. Chúng cung cấp những lợi thế chiến lược như giao lệnh tập trung đảm bảo giảm leo thang mà không cần đối đầu vật lý. Phạm vi decibel có thể điều chỉnh của chúng cho phép phản ứng dần dần và duy trì sự tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế.

Các thiết bị gọi âm có thể được tích hợp với các công nghệ khác không?

Tất nhiên, AHD có thể được tích hợp với các cảm biến IoT và mạng khẩn cấp tự động để cung cấp cảnh báo thời gian thực và hướng dẫn sơ tán hiệu quả. Nó cho phép các hệ thống phản ứng đồng bộ và nhanh hơn trong các thảm họa thiên nhiên hoặc tình huống khẩn cấp.