في عمل الحفاظ على النظام الاجتماعي وضمان السلامة العامة، تُعد فرق الدوريات، بوصفها قوة مهمة في الوقاية من الجريمة والسيطرة الأمنية على المستوى المحلي، أن عمليّة اختيار المعدات المناسبة لها وبشكل فعّال تؤثر بشكل مباشر على كفاءة الأداء العملي. جهاز AHD (جهاز الاستدعاء الصوتي) المحمول قد دخل تدريجيًا مجال معدات الدوريات. وقد أطلقت شركة RIBRI، التي تركز على البحث والتطوير في تقنية الصوتيات، مجموعة متنوعة من المعدات اليدوية AHD المناسبة لسيناريوهات الدوريات منذ تأسيسها في عام 2006، بالاعتماد على خبرتها العميقة في المجال الصوتي. استنادًا إلى احتياجات العمل اليومية لفرق الدوريات، وبدمج الخصائص التقنية وحالات التطبيق العملي لمعدات RIBRI اليدوية AHD، ستقوم هذه المقالة بتحليل المساعدة المحددة التي تقدمها المعدات اليدوية AHD لفرق الدوريات.
أولًا: نقاط الألم في عمل فرق الدوريات: لماذا نحتاج إلى معدات صوتية متخصصة؟
يتمحور العمل الأساسي لفرق الدوريات حول ثلاث مجالات رئيسية: التفتيش على الأمن العام، والاستجابة للطوارئ، وتعزيز السلامة. وفي التنفيذ الفعلي، غالبًا ما تواجه هذه الفرق صعوبات مثل انخفاض كفاءة الاتصال، وضعف الردع، وانخفاض مستوى السلامة في التعامل مع الحالات.
- صعوبات الاتصال على مسافات طويلة : في المناطق المفتوحة مثل الساحات الكبيرة، وحدائق المصانع، والطرق الرئيسية في المدن، تكون معدات التكبير الصوتي التقليدية (مثل مكبرات الصوت اليدوية) محدودة من حيث الشدة ومدى الانتشار، ويُغطى الصوت بسهولة بواسطة الضوضاء البيئية. مما يجعل من المستحيل على ضباط الدوريات نقل معلومات التحذير المبكر وتعليمات الإخلاء إلى الجماهير بسرعة. وعند الدوريات ليلاً أو في الطقس السيئ، يقل تأثير الاتصال أكثر، ما قد يؤدي إلى تأخير وقت الاستجابة للطوارئ.
- مطلب الترقية للتعامل غير العنيف : عند مواجهة حالات مثل التجمعات التي تُحدث اضطرابات والمشتبه بهم الذين يرفضون التعاون، تحتاج فرق الدوريات إلى السيطرة على الوضع دون استخدام القوة. إن الطرق التقليدية مثل الحجب البدني والإقناع اللفظي لا تكون غير فعالة فحسب، بل قد تؤدي أيضًا إلى تصعيد النزاعات، مما يعرّض أفراد الفريق والجمهور لخطر الإصابة. وهناك حاجة ملحة إلى أداة تعامل فعّالة تردع دون أن تسبب الأذى.
- تغطية غير كافية للترويج للسلامة : في عمليات الدوريات اليومية، يُعد نشر معرفة "الوقاية الأربعة" (منع السرقة، منع الاحتيال، منع الحرائق، إلخ) بين الجمهور مهمة مهمة. ولكن الطرق التقليدية للنشر تعتمد بشكل كبير على لصق الملصقات والشرح من باب إلى باب، وهي طرق ذات تغطية محدودة وتستهلك الكثير من الوقت والجهد. وفي الأماكن التي تشهد تدفقًا كبيرًا للناس، يصعب نقل معلومات السلامة بسرعة إلى عدد أكبر من الأشخاص، مما يؤدي إلى تقليل كبير في فعالية الترويج.
ثانياً. المزايا الأساسية لـ جهاز RIBRI اليدوي AHD : مطابقة دقيقة لاحتياجات فرق الدورية
باعتبارها شركة رائدة في مجال تقنية الصوتيات المحلية، يعتمد جهاز RIBRI اليدوي AHD على عملية الإنتاج القياسية لقاعدة إنتاجها التي تبلغ مساحتها 2600 متر مربع، وبضمان اختبارات الغرفة شبه العازلة للصوت والمعتمدة من قبل مؤسسة المقاييس. وقد تم تحسين الجهاز لسيناريوهات الدورية من حيث الأداء والسلامة وقابلية الاستخدام. وتنعكس المزايا المحددة في الجوانب الثلاثة التالية:
1. قدرة اختراق ووضوح فائقة لحل مشكلة الاتصال على المسافات الطويلة
يستخدم جهاز RIBRI اليدوي AHD تقنية صوتية اتجاهية متقدمة. مقارنةً بمعدات تضخيم الصوت التقليدية، فإن مسافة انتقال الصوت تكون أطول والاتجاهية أقوى. يمكن لمعداته تحقيق زيادة في الصوت تتراوح بين 30 و40 ديسيبل. حتى في البيئات الصاخبة مثل المدن المزدحمة ومواقع البناء، يمكنه ضمان أن يسمع الأشخاص ضمن مسافة 100 إلى 800 مترًا التعليمات الصوتية بوضوح. تمتد هذه المسافة لتغطية مناطق الدوريات عالية التكرار مثل الطرق الرئيسية في المدن والأسواق الزراعية الكبيرة والحدائق. على سبيل المثال، خلال مواسم الذروة السياحية في المعالم السياحية، يمكن لضباط الدوريات بث طريق إخلاء الحشود بسرعة من خلال الجهاز اليدوي AHD، مما يتفادى المأزق الذي يواجهه المكبر الصوتي التقليدي حيث "لا يستمع أحد حتى لو فقدت صوتك بالصراخ". عند القيام بالدوريات ليلاً، يمكنهم من خلال هذا الجهاز الصراخ والاستجواب من مسافة بعيدة تجاه الأشخاص المشبوهين في المناطق النائية دون الاقتراب منهم مباشرة، ما يحسن عامل السلامة للضباط أنفسهم.
في الوقت نفسه، يدعم جهاز RIBRI اليدوي AHD كلًا من البث الصوتي الفوري وتشغيل التعليمات المسجلة مسبقًا. يمكن لفرق الدوريات تسجيل تعليمات شائعة مسبقًا مثل "من فضلكم اخرجوا بترتيب"، و"ممنوع الوقوف هنا"، و"من فضلكم اخلوا المكان فورًا عند اكتشاف حريق"، ثم تشغيلها بنقرة واحدة في الحالات الطارئة لتوفير وقت الاتصال. كما يتمتع الجهاز بقدرة على مقاومة التداخل، ويمكنه الحفاظ على وضوح الصوت في الأحوال الجوية السيئة مثل الرياح والمطر والرمال، مما يضمن استمرار نقل التعليمات دون انقطاع.
2. وظيفة الردع غير العنيف لتحسين سلامة الاستجابة للطوارئ
عندما تواجه فرق الدوريات نزاعات مفاجئة (مثل الشجارات والتجمعات التي تثير الفوضى)، فإن الهدف الأساسي هو السيطرة السريعة على الموقف وتجنب الإصابات الشخصية. وتتمثل إحدى الميزات الأساسية لجهاز RIBRI اليدوي AHD في قدرته على "الردع غير الضار". ويمكن للمعدات إصدار أصوات تحذيرية بترددات محددة. وعند استخدامها بالطريقة القياسية، يمكن أن تسبب هذه الأصوات شعورًا طفيفًا بعدم الراحة للجسم البشري (مثل الطنين والتهيّج)، دون أن تؤدي إلى أذى حقيقي. ويجتاز الجهاز شهادة مقاومة الغبار والماء IP65 ومعايير السلامة CE، ولا يشكل أي خطر على صحة ضباط الدوريات أو الجمهور أو المشتبه بهم.
في السيناريوهات العملية، إذا قاوم المشتبه به القبض عليه أو رفض الحشد التعاون مع عملية الإخلاء، يمكن لضباط الدوريات تفعيل وظيفة الصوت التحذيري في جهاز AHD. من ناحية، يمكن للصوت التحذيري عالي التردد أن يشتت انتباه المخالفين بسرعة ويُضعف رغبتهم في المقاومة؛ ومن ناحية أخرى، يمكن لهذا الصوت أن ينقل "تحذير الخطر" إلى الجمهور المحيط، ويوجههم لاتخاذ المبادرة بالابتعاد عن المنطقة الخطرة، ويمنع الأشخاص غير المعنيين من الانخراط في الصراع. مقارنةً بأساليب المعالجة البدنية التقليدية، فإن هذا الأسلوب من "الردع غير المادي" لا يقلل فقط من احتمالية إصابة ضباط الدوريات، بل ويقلل أيضًا من تفاقم الصراعات أثناء عملية التعامل، وهو ما يتماشى مع متطلبات "الإنفاذ المرِن للقانون" في أعمال الأمن العام على المستوى الأساسي.
3. تصميم خفيف الوزن ومتين للتأقلم مع سيناريوهات الدوريات المتنوعة
مُحيط عمل فرق الدوريات معقّد ومتغير. فهم بحاجة إلى القيام بالدوريات سيرًا على الأقدام في الأزقة والشوارع الجانبية للمدن، وكذلك القيام بالدوريات باستخدام السيارات في المناطق المفتوحة. ولذلك، فإن المعدات تتطلب متانة وسهولة في الحمل. وقد أخذت RIBRI يدوي AHD هذا الطلب بعين الاعتبار بشكل كامل. وتزن المعدات حوالي 4.8 كيلوغرامات فقط، ويمكن لأفراد الفريق حملها بيد واحدة دون الشعور بثقل ملحوظ حتى عند الحمل لفترات طويلة. كما أن هيكل المعدات مصنوع من مواد عالية القوة ومقاومة للتآكل، واجتاز اختبار مقاومة الغبار والماء IP65. ويمكنها العمل بشكل طبيعي ضمن مدى حراري يتراوح بين -20°م و60°م. سواء تم استخدامها للقيام بالدوريات في الأيام الماطرة، أو أثناء الخدمة في الأجواء شديدة الحرارة، أو في المناطق الحضرية التي تحتوي على الكثير من الطين والغبار، فإنها لا تتعرض للتلف بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك، تم تصميم عمر بطارية جهاز RIBRI اليدوي AHD ليتماشى مع إيقاع العمل الخاص بالدوريات. يدعم الجهاز العمل المستمر لأكثر من 4 ساعات، مما يلبي احتياجات الدوريات طوال اليوم خلال "الوردية الصباحية + الوردية المسائية". يمكن لأفراد الفريق شحن الجهاز في أي وقت باستخدام مصدر الطاقة الموجود في سيارة الدورية أو بنك الطاقة، دون القلق من نفاد طاقة الجهاز. ويتيح هذا التصميم الخفيف الوزن وعالي المتانة دمج الجهاز اليدوي AHD بسلاسة في مختلف أنماط الدوريات مثل الدورية راجلة، والدورية بالسيارة، وواجبات الحراسة الثابتة، ليصبح أداة متنقلة وليس عبئًا على فرق الدورية.
ثالثًا: الجهاز اليدوي AHD هو "شريك عملي" لفرق الدورية
استنادًا إلى نقاط الألم في العمل لفرق الدوريات، وب сочет مع المزايا التقنية وتأثيرات التطبيق العملي لجهاز RIBRI اليدوي AHD، يمكن التأكيد بوضوح أن الجهاز اليدوي AHD يُعد مساعدة كبيرة لفرق الدوريات. فهو لا يحل فقط مشكلات انخفاض كفاءة الاتصال على المسافات الطويلة، ونقص السلامة في الاستجابة للطوارئ، وضعف قابلية حمل المعدات، بل يمكنه أيضًا تحسين كفاءة وأمان فرق الدوريات من خلال وظائف مثل الردع غير العنيف والترويج الفعّال.
باعتبارها مؤسسة تركز على تقنية الصوتيات، فإن معدات RIBRI المحمولة AHD تتكيف تمامًا مع احتياجات العمل لفرق الدوريات الأساسية من خلال الإنتاج الموحّد، والاعتماد الصارم للجودة، والتصميم القائم على السيناريوهات. بالنسبة لأنواع مختلفة من القوى الخاصة بالوقاية والسيطرة مثل فرق دوريات البلدة، وفرق دوريات المجتمعات الحضرية، وفرق دوريات المدن الصناعية، فإن تزويد الفرق بالمعدات المحمولة AHD ليس "استثمارًا غير ضروري" بل هو "أداة عملية" لتحسين قدرة الوقاية والسيطرة الأمنية، وضمان سلامة أعضاء الفريق، وتحسين تجربة الخدمة العامة. في ظل تطور عمل الشرطة المحلية باستمرار نحو "الدقة والتكنولوجيا"، من المتوقع أن تصبح المعدات المحمولة AHD "معدات قياسية" لفرق الدوريات، مما يساهم بشكل أكبر في الحفاظ على النظام الاجتماعي.
